Як виглядає банківське відділення нового типу і хто такі digital ambassador?
Загальна інформація
Cтуденти 4 курсу факультету фінансів та банківської справи спеціалізацій "Банківська справа" та "Фінансове посередництво" відвідали оновлене відділення АТ "Райффайзен Банк Аваль", що на вул. Пирогова, 7б.
Протягом екскурсій 6-8 лютого 2018 року студенти довідались про:
- історію банківської групи Райффайзен;
- новий формат побудови відділень банків (прозорі кімнати для переговорів, спеціальні приміщення для телефонних розмов, приміщення для касового обслуговування клієнтів, електронні каси);
- створення відкритого простору обслуговування клієнтів;
- процедуру здійснення основних операцій банків;
- особливості надання послуг Premium Banking.
Крім того, вони дізнались про існування такої незвичної ще посади, як діджитал амбассадор. Ці чудові хлопці як за своїми функціональними обов'язками, так і за зовнішнім виглядом, ламають всі стереотипи про банківських працівників. Вони й познайомили студентів з новітніми цифровими додатками та пристроями проведення банківського обслуговування клієнтів.
А найбільш активних студентів в кінці чекали приємні подарунки від банку.
Кафедра банківської справи щиро вдячна нашому давньому партнеру за чудову екскурсію.