Провела зустріч Руслана Кришталь, керівник центру інноваційного розвитку банку у головному офісі. Її розповідь фокусувалася на організації роботи та особливостях здійснення основних операцій банку у майбутньому, принципах обслуговування фізичних та юридичних осіб, ключових засадах взаємодії з клієнтами в умовах цифровізації. Під час екскурсії студенти ознайомилися з організацією простору банківського офісу, отримали відповіді щодо важливих професійних навичок, необхідних персоналу банку.

АТ КБ «ПРИВАТБАНК» у 2021 році відкрив перше в Україні цифрове банківське відділення, що є комфортним хабом, працює без традиційних кас, оснащене мультитачбарами, диджитал-екранами, кіосками самообслуговування. При вході до відділення за допомогою біометрії відбувається розпізнавання клієнта, якому відразу пропонується одна з операцій, інтегрована у додаток Приват 24. Якщо ж потрібно зробити готівкову операцію, в нагоді стануть універсальні банкомати, розташовані у відділені і захищені від стороннього впливу.

З усіма цими інноваційними технологіями мали змогу ознайомитись і студенти ДТЕУ.

Щиро вдячні партнерам за цікаву екскурсію!

Підготовлено
Юліан Серажим,
канд. екон. наук, доцент кафедри банківської справи